Modalités et conditions
Modalité d’utilisation du site web
Imprim-Encre offre l’accès à son site à tous ceux qui désire le consulté et qui acceptent et respectes les modalités ci-dessous énuméré. Vous accepter par le fait même que tout litige entre le propriétaire du site et les visiteurs sera assujetti aux conditions ici énumérées ainsi qu’aux lois du Québec et devra être réglé devant les tribunaux du Québec. Le nom respect de ces modalités pourrait vous valoir une interdiction au site ou à une partie du site. Imprim-Encre se réserve le droit d’offrir de nouveaux services ce qui pourrait entrainer à tout moment des modifications à ces modalités . Vous devez donc réviser ces modalités régulièrement et tolérer que vous soyez assujetti aux nouvelles conditions que vous l’ayez révisé ou non.
Vous, vous engager en utilisant ce site à ne pas copier ni revendre en totalité ou en partie les informations, les images, vidéo ou audio, que vous y trouverez . Les trucs et astuces que vous y trouverez sont exclusifs au client d’Imprim-Encre et doivent le rester. Les liens vers d’autres sites seront assujettis aux modalités de chacun de ces sites respectifs et Imprim-Encre n’est nullement responsable de ces sites et du contenu de ces sites.
Tout commentaire ou évaluation des produits de votre partie ne doit pas utilisé un langage vulgaire et doivent être fait de façon respectueuse. Le non-respect de cette condition pourrait entrainer le retrait de vos écrits.
Nous ne pourrons être tenus responsables de toute interruption du site dû à des problèmes techniques ou à une mise à jour.
Garantie
Imprim-Encre garantit que leurs fournitures compatibles ou réusinées de cartouches laser et jet d’encre sont exemptes de défaut (pièces et main d’œuvre) à partir de la date d'achat. La garantie reste en vigueur jusqu'à l'épuisement du toner / encre pour une période maximale de 1 ans pour les cartouches laser recyclé et 3 mois pour les cartouches laser compatibles et jet d'encre. Imprim-Encre décidera, selon le cas, de rembourser le prix d'achat au client ou de remplacer l'article qui s'avérera défectueux ou inadéquat.
Pour les cartouches compatibles dont vous avez dû payer le coût de transport à cause du faible coût de la cartouche, vous devrez également payer les frais de transport pour le retour d'une cartouche défectueuse pour bénéficier de la garantie. Cependant vous n’aurez pas à payer les frais de transport pour le retour des cartouches originales remises à neuf défectueuse.
Le retour du produit défectueux est exigé avec présentation de la facture originale.
Exclusion de garantie
La garantie sera nulle et sans valeur si le produit porte des signes d'une manipulation effectuée par une personne ne faisant pas partie du personnel d'Imprim-Encre. Le produit doit avoir été utilisé dans des conditions normales et la garantie ne couvrent pas les défaillances dues à une mauvaise utilisation, une négligence, une altération ou à un problème électrique.
Les renseignements figurant sur le site sont là à titre d’information sans garanties d’aucune sorte. Le propriétaire n’assume aucune obligation quant aux mises à jour du site et les informations peuvent être modifiées sans préavis.
Imprim-Encre ne garantit pas que le site soit exempt de défauts, de virus ou que les renseignements accessibles par l’intermédiaire du site soient exacts ou complets. Les informations fournies par tout annonceur ne seront pas garanties. Vous devez vous en remettre à votre jugement lorsque vous utilisez tout élément ou renseignement pour fonder vos conclusions. En aucun cas, nous ne serons responsables de dommage indirects ou accidentels.
Limitation de responsabilité
Imprim-Encre ne pourra être tenu responsable de tout dommage ou perte de données survenues à votre système informatique découlant de téléchargement de fichier ou image sur le site.
Livraison et retour de marchandise des cartouches remise à neuf
La livraison est gratuite sur les commandes de plus de $50, à l'exception du papier.
La livraison gratuite ne s’applique pas pour les régions éloignées dont les frais de livraison varient selon les articles commandés, l’endroit où il est expédié et le service de livraison choisi. Ces frais sont indiqués lors de votre commande.
Étant donné que nous avons des entrepôts à la grandeur du Canada, la livraison devrait se faire le lendemain ou dans les trois jours ouvrables suivants la commande (Cependant, pour la livraison gratuite des compatibles, elle n'est possible qu'au Québec seulement). À noter que les échéances de livraison peuvent variées en raison d’intempéries, ou un surplus d’achalandage ou encore pour ceux habitant dans des régions éloignées. Pour ces raisons, nous ne pouvons garantir le délai de livraison.
En cas de rupture de stock, nous nous engageons à vous contacter le plus tôt possible pour vous informer de l'échéance que cela pourrait prendre. Les commandes déjà expédiées ne peuvent être annulées.
Nous n’expédions pas de marchandise à l’extérieur du Canada.
Si le produit est défectueux, vous devez nous contacter pour une autorisation de retour de marchandise et demander un numéro de retour (RMA). Nous vous enverrons votre numéro RMA accompagné d’une étiquette pour un retour sans frais. Aucun retour ne sera accepté sans votre numéro de retour (RMA) et votre étiquette de retour sans frais.
Les produits retournés devront être retournés dans leur boîte d’origine et bien emballée pour un retour sans problème. Accompagnés si possible, d’une page imprimée, pour montrer la nature du problème.
Le client recevra son crédit une fois que nous aurons reçu et vérifié le produit.
En ce qui concerne les cartouches compatibles, voir : " Conditions Générales de Vente des Compatibles "
Droit d’auteur
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